最近、お店に行くと

「友だち登録お願いします！」
「LINEで最新情報お届けします！」
 
といったポップを目にしませんか

様々な店舗で活用されてるLINE公式アカウント
そんないいなら、うちでも…と導入したり、
導入を検討している方もいらっしゃると思います。

だけど、実際はじめてみる

「何を配信したらいいの？」
「すぐブロックされてしまう」
「機能は色々あるけど、使い方はわからない」

そんなお悩みでてきますよね。

LINE公式アカウントって
うまく活用すれば売上200％UPも
不可能ではないツールなんですが
（びっくりですよね！）

しっかり活用できてる方って
ほんの一握り。

このブログでは、
皆さんがLINE公式アカウントを
しっかり活用できるようになるための
様々な情報を発信しています！

 今回は、
LINE公式アカウントを活用するメリットを
5つのポイントにわけてご紹介します

これを読んだあなたは、きっと使いたい！と思うはずですよ。

ポイント①　メールよりも開封率&即効性が高い

アプリのようにプッシュ通知で
メッセージの受信をお知らせできるため
開封率は、なんとメルマガの2倍～6倍

例えば、メールマガジン読者が1,000人いたとします。
開封率10％の場合は、100人にしか情報は届いていません

しかし、LINE公式アカウントを使用した場合
友だちは1,000人いたとすると開封率が60％の場合

600人に情報が届いていることになりますよね

当然、多くの人に情報を届けることができる方が
来店数や注文数を増やす機会が増え、成果を出すことができます

また、こちらで配信したいタイミングでメッセージを
見てもらえる可能性が高いので
メールより早いタイミングでメッセージを読んでもらえます。
 

ポイント②　友だち登録が手軽にできる

メールマガジンやダイレクトメールの場合は
配信に必要な情報を記入する手間や、
個人情報を求められるケースが多いですが、
LINE公式アカウントでしたら
QRコードや友だち追加ボタンをタップするだけで
簡単に繋がることが可能です

簡単に登録＝集客しやすいというメリットもあります。

ポイント③　チャットで1：1のやりとりも可

「チャットコマース」をご存知ですか？

チャットコマースとは
チャットボットやチャットツールを利用して
まるで接客をしているかのようなやりとりを
可能にした”会話型”の販売方法です。

ユーザーは企業のWEBサイトに行き、
そこからチャットを介して
「お問合わせ」「購入」
「相談」「注文」などを手軽に行うことができ
販売成果につなげることができます。

LINE公式アカウントはチャットコマースと行うことに
最適なツールなんです

商品やサービスをインターネットで販売する場合
情報は一方的になりがちです。

いくら魅力的な商品であっても、
ユーザーが求めるものと違ったり、
気になる部分をすぐに解決できない場合、
購入には繋がりにくいです。

しかし日常的に利用するLINEを使った
チャットコマースであれば、
わざわざ企業のサイトに行かなくても
LINE上で1：1チャットやチャットボット等を利用して
ユーザーが求める商品を提示することも可能です。

また、お問合わせ窓口よりも気軽に利用でき
コミュニケーションをとりやすいため
時代にあった販促ツールなんですよ。

ポイント④　集客や販促に便利な機能付

LINE公式アカウントでは、
メッセージを配信するたけでなく
個別のメッセージ対応やクーポン機能
ショップカードなど、顧客の再来店や
購買意欲を高める機能が利用できます

また、LINE拡張システムのエルメなどを利用すれば
LINE上で予約の管理を行えたり
アンケート情報から、
よりユーザーのニーズにマッチした情報を
セグメント配信で送る事ができます

これらの情報については
また後ほど、詳しく記事にさせていただきますね

とにかく、LINE公式アカウントには
集客や販促に役立つ機能が盛りだくさんなんです。

ポイント⑤　全ての機能を今すぐ無料で使用可能

なんといっても、これらの機能が全て無料で利用できることが
最大のメリットです。

有料プランもありますが、
こちらは配信数に応じて金額がかわってくるだけで
機能の制限はありません。

開設も数分で簡単にできるため、
まずはお試しで使ってみてもOK！

ちなみになんですが、
当社でおすすめしているLINEの自動化ツール「エルメ」も
フリープラン月1000通まで無料です

これは、LINEの無料プランと同じ条件ですので
ぜひ合わせてご利用を検討してみてくださいね！

まとめ

ポイント①　メールよりも開封率&即効性が高い
ポイント②　友だち登録が手軽にできる
ポイント③　チャットで1：1のやりとりも可能
ポイント④　集客や販促に便利な機能付き
ポイント⑤　全ての機能を今すぐ無料で使用可能

いかがでしたか？

今や日本の7割以上の方が利用しているLINE
機能も日々充実して、
利用者は増えていく一方です。

導入するなら今がチャンス！

しっかり活用して、集客に活かしてくださいね

とはいっても

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日常の仕事が忙しくて
なかなか手が回らない…
自分で調べてもよくわからない！
ホントにうちのお店で効果あるの？
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そんな風に思う方もいますよね

弊社ではLINE公式アカウントの
導入をサポートしています

見積もりやご相談無料

こちらから登録して、
気軽にお問合わせしてください。

pm.T株式会社代表
和田でした☺