最近CMでもよく見るようになった
「LINE公式アカウント」
あなたも、お店や美容室で
「お友だち追加お願いします!」
「LINEはじめました」
なんてメッセージを見たこと
きっとありますよね。
でも、なんでみんながこぞって
LINE公式アカウントを
導入しているのか
不思議に思ったことはありませんか?
実はLINE公式アカウントって
上手く使いこなせれば
1ヵ月で売上200%UPも
不可能ではないすごいツールなんです。
このブログでは
LINE公式アカウントの最新情報や
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などをご紹介しています
この記事では
- 配信時に気を付けることってなに?
を4つのポイントに分けて、お答えしていきますね。
ポイント①
配信文字数は150文字~300文字
LINE公式アカウントの料金は
配信数に応じて変わります。
なので、少しでもコスパを良くしようと、
1回の配信で、多くの情報を送ろうとしがちです。
しかし、あなたも経験ありませんか?
メッセージを開いたら
長い文章がずらっと並んで、
それだけで読む気がなくなったこと…。
人が1分に読めるのは
400文字と言われています。
LINEのメッセージをじっくり読むことって
よっぽど興味のあるものじゃないと
しないですよね。
サクッといつでも気軽に読める。
それが利用者にとっては
LINEのメリットでもあります。
1分以内で読めて、
LINEのトーク画面を開いたときに
画面にピッタリと収まる
つまり、画面をスクロールせずにすむ
この文字数がおすすめなんですよ。
ポイント②
行間をしっかり開ける1つの文章は3行まで!
これも文字数と一緒です。
画面いっぱいに、ギュっと文字が詰まっていると
読みづらくありませんか?
人は記事を読むとき
読みやすくないと飛ばしてしまいます。
これは漢字に関してもそうです。
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といった内容を配信した場合、
難しい漢字はやめて、
なおかつ文章は3行で区切ります。
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グッと見やすく
親しみやすくなっていませんか?
配信する際は
必ず読みやすさを意識してくださいね。
ポイント③ 話口調で書くのがいい
さて、ポイント②でも、少しお話しましたが
LINEの配信では「親しみやすい」というのが
結構重要だったりします。
実店舗で経験あるかと思いますが
お客さんとの距離が近いと、気軽に問合せをしてくれたり、
こちらの話をちゃんと聞いてくれたりしますよね。
それが購買に繋がるということも多いと思います。
LINEも同じで
堅苦しいことを難しく書いてるものよりも
漢字を多く使わない、子どもでもわかる説明の方が
多くの方に響きます。
話口調だと、対面の間隔で
気になることをぽんっとLINEで問い合わせてくれたりと
効果良いので、ぜひ試して下さい!
ポイント④ 意味をもった配信内容
何も考えないで
セールスだけを送るのはよくありません。
友だち登録してくださったお客さんにとって
価値のある情報を配信せず
セールスだけしていると、
読まれず配信コストだけかかったり
ブロックされたりします。
ちなみに、エルメなどのLINE拡張ツールを使用すると
読まれてるかどうかがわかります。
読んでいる読者のみに限定して配信したりできますので、
少しでもコストを下げたい時は導入するといいですね。
でも、具体的に意味を持った配信内容って?
と疑問に思いませんか?
ポイントは3つです。
- 未来を見せる
- 価値観の共有
- 実績者の声
その商品を購入したら、
どんな風になるのか。
どのような価値観で商品を作っているのか。
商品に対する思い。
そして、実際に購入したor体験した
実績者はどのように感じているか。
そういったことを
読み手を意識して書けるといいですね。
配信のポイントに関しては
まだまだありますので
今後の記事でもご紹介しますね!
まとめ
配信時に気を付けること
- 配信文字数は150文字~300文字
- 行間をしっかり開ける
- 話口調で書く
- 意味をもった配信内容
いかがでしょうか?
LINEのユーザーはこれからも
どんどん増えていくことが
予想されます。
導入するなら今がチャンスです。
ぜひLINE公式アカウントを
あなたのビジネスに
活かしてみてくださいね!
もし
LINE公式アカウントに興味はあるけど…
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- そうは言っても設定ができるかな…
- 自分の店で本当に活かせるの?
- 上手い使い方が分からない…
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そんな疑問や不安をお持ちであれば
弊社ではLINE公式アカウントの
導入をサポートしています。
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お気軽にご相談くださいね
pm.T株式会社代表
和田でした☺